Veelgestelde vragen

Mag ik een artikel retourneren?

Vervelend dat het artikel niet voldoet aan uw wensen. Blessurherstel.nl hanteert een zichttermijn van 14 dagen. U heeft binnen deze 14 dagen het recht om zonder opgave van reden te annuleren. De zichttermijn gaat in op de dag dat u het artikel ontvangt. Op de pagina ‘Retour‘ vindt u alle informatie die van belang is omtrent het retourneren.

Kan ik mijn bestelling ook volgen?

Nadat uw order is ingepakt ontvangt u een Track & Trace code waarmee u de status van uw bestelling kunt volgen. Mocht er onverhoopt een probleem zijn in het verzendtraject kunt u contact opnemen met het contactformulier hiernaast.

Hoe snel krijg ik mijn bestelling geleverd?

Voor bestellingen op Blessureherstel.nl geldt op werkdagen voor 17.00u besteld, de volgende dag in huis. Dit is in uitzondering van de zondag. Bij een enkel product is de levertijd 2-3 werkdagen. Mocht dit het geval zijn wordt dit vermeldt bij het desbetreffende product.

Wat zijn de verzendkosten?

De vermelde prijzen op Blessureherstel.nl zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen:

€2,95 voor bestellingen die door de brievenbus passen;
€5,- voor bestellingen onder de € 35,-;
Gratis verzending voor bestellingen vanaf € 35,-.

De bezorging wordt verzorgd door pakketdiensten PostNL (brievenbuspakketten) en DHL Parcel (pakketten).

Hoe snel krijg ik mijn bestelling geleverd?

Voor bestellingen op Blessureherstel.nl geldt op werkdagen voor 17.00u besteld, de volgende dag in huis. Dit is in uitzondering van de zondag. Bij een enkel product is de levertijd 2-3 werkdagen. Mocht dit het geval zijn wordt dit vermeldt bij het desbetreffende product.

Hoe verander ik het bezorgadres?

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.

Overige vragen...

Staat uw vraag er niet bij? Stuur uw vraag dan naar info@blessureherstel.nl. Wij beantwoorden elke vraag binnen 48 uur!

 

Blessureherstel.nl
Charlotte de Bourbonstraat 4
2741CC Waddinxveen
(geen bezoekadres)
T: +31(0)636198860
E: info@blessureherstel.nl

KVK: 61111279
BTW: NL201481662B02

Stuur een bericht

Wij doen ons uiterste best voor u als klant. Daar hoort bij dat u ons eenvoudig kunt contacteren. Via het onderstaande contactformulier wordt uw vraag binnen 48 uur beantwoord. Op deze pagina vindt u daarnaast onze adresgegevens en telefoonnummer.